Levering

Bij Camerashop24 kunt u kiezen uit een aantal bezorgopties. U kunt zelf bepalen waar én wanneer u uw bestelling wilt ontvangen. In uw winkelmandje kunt u aangeven welke bezorgoptie u kiest. 

Onze bezorgopties:

- Thuis bezorgd
- Ophalen bij een Pickup Parcelshop
- Ophalen in de winkel

Thuis bezorgd

Als u voor 15:00 uur een bestelling plaatst, dan wordt deze de volgende werkdag bezorgd. Als u wilt dat uw pakket op een specifieke dag bezorgd wordt, dan kunt u dit vermelden in het vak 'Opmerkingen'. De pakketten worden door DPD bezorgd. U ontvangt een dag voor levering een e-mail van DPD met het bericht dat het pakket de volgende werkdag wordt geleverd. Op de bezorgdag ontvangt u het tijdvak van de bezorging. U krijgt op 1 uur nauwkeurig het tijdstip van leveren door. Als dit tijdstip niet uitkomt, dan kunt u dit zelf aanpassen in via het systeem van DPD. Hier heeft u de optie om een andere bezorgdatum te kiezen of een ander bezorgadres te selecteren. Ook kunt u toestemming geven om het pakket bij bepaalde buren te laten afleveren. Met het live trackingssysteem kunt u altijd precies zien waar het pakket is. 

U heeft de mogelijkheid om het pakket, tegen een meerprijs, op een zelf gekozen moment te laten bezorgen. U heeft de volgende opties:

• Bezorging voor 10:00 uur 's (meerprijs €8,50)
• Bezorging voor 12:00 uur 's (meerprijs €6,50)
• Bezorging na 18:00 uur (meerprijs €3,50)

In het bestelproces kunt u het gewenste bezorgmoment selecteren. Vanuit België is het helaas niet mogelijk om zelf een bezorgmoment te kiezen. 

Ophalen bij een Pickup Parcelshop

U kunt uw bestelling laten bezorgen bij een Pickup Parcelshop bij u in de buurt en ophalen wanneer het u uitkomt. Klik in het bestelproces op ‘Kies een Parcelshop’ en selecteer de Parcelshop waar u uw pakket wilt ophalen. U ontvangt een mail als het pakket klaarligt op het afhaalpunt. Neem bij het ophalen van uw bestelling uw legitimatiebewijs mee. U dient uw pakket binnen 2 weken op te halen bij de Parcelshop.

Ophalen in de winkel

U kunt uw bestelling afhalen bij onze winkel in Spijkenisse. Dit is uiteraard gratis. Als u in het bestelproces kiest voor ‘Afhalen’ dan wordt uw bestelling in de winkel klaargezet. U krijgt een e-mail zodra uw bestelling klaar ligt. Wij zijn van ma t/m vr van 9:00 tot 17:30 uur geopend. 

Status van uw bestelling

Wij houden u graag op de hoogte van de status van uw bestelling. Als u een bestelling heeft geplaatst en betaald dan ontvangt u een orderbevestiging per e-mail. Wanneer uw pakket is opgehaald door onze bezorgdienst dan krijgt u een verzendbevestiging met daarin een track & trace code. Met de track & trace code kunt u uw pakket volgen op de website van de bezorgdienst. Kleinere bestellingen die als briefpost worden verstuurd hebben geen track & trace code.

 

Camerashop24 is aangesloten bij diverse webshop keurmerken. Bij ons kunt u veilig online winkelen.

 camerashop24mkbkeurmerk           camerashop24keurmerkeurosafeshop