De AVG privacywet en hoe er mee om te gaan
Onze leefomgeving wordt steeds minder privacygericht en wat er gebeurt met uw persoonsgebonden informatie is niet altijd even duidelijk. Zo kent u wellicht het schandaal van Facebook en Cambridge Analytica nog waarbij gebruikersprofielen in het geheim werden ingezet om verkiezingsresultaten te beïnvloeden. Dit willen we niet nog eens. Daarom weten we bij Camerashop24: uw veiligheid is essentieel voor u en voor ons. Zowel van uw online gegevens als uw eigendommen.
Sinds 2018 geldt de privacywet Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) in de hele Europese Unie. Deze wet houdt in dat consumenten uitgebreidere privacyrechten kregen en bedrijven en instanties duidelijke richtlijnen met betrekking tot uw gegevens. De toezichthouder heeft het recht zeer hoge boetes uit te delen aan bedrijven of instanties die de AVG overtreden.
Boetes dienen volgens de Europese Unie afschrikwekkend te werken en doeltreffend te zijn. De boete kan oplopen tot maximaal €20.000.000 of 4% van de jaaromzet. Geen pretje voor welke organisatie dan ook. De Nederlandse tennisbond heeft in maart 2020 een boete van meer dan €500.000 gekregen vanwege het doorverkopen van persoonsgegevens aan leden. Ook zijn in april en juli hoge boetes uitgedeeld en heeft Google een boete van €50.000.000 gekregen vanwege onjuiste informatieverstrekking aan gebruikers.
Uw privacy gegarandeerd bij Camerashop24.nl
De privacywet AVG dwingt ons toestemming te vragen uw data te gebruiken wanneer u op het punt staat een camera te kopen. Bovendien geeft u, afhankelijk van uw voorkeuren, toestemming voor cookies wanneer u voor het eerst onze website bezoekt. Met behulp van cookies verzamelen wij gegevens zodat wij u in de toekomst nog beter van camera’s en accessoires kunnen voorzien.
Cookies kunnen aanleiding geven tot argwaan omdat elke website erom vraagt en u bij elke update wéér om toestemming wordt gevraagd. Camerashop24 behandelt uw cookies met zorg. Niet alleen omdat wij hiertoe worden verplicht, maar ook omdat wij dit belangrijk vinden in de relatie die wij hebben met onze klanten en in onze bedrijfsvoering. Voldoen aan de AVG is niet altijd even makkelijk. Wij zijn verplicht een register bij te houden met alle verwerkingen en uw digitale beveiliging. Er kan een risico zijn wanneer een derde partij zich niet houdt aan de afgesproken regels. Wij zijn ons hiervan bewust; daarom kunt u in onze privacyverklaring lezen met welke partijen wij samenwerken en hoe wij dit doen.
Tevens heeft u altijd het recht de gegevens in te zien die wij van u verzameld hebben voor of na u een camera of accessoire heeft gekocht. Bovendien kunt u dit laten aanpassen en verwijderen. U kunt uw account hier vinden. Zolang u bij ons klant bent bewaren wij uw gegevens op een uiterst vertrouwelijke wijze. Veiligheid is voor Camerashop24 het uitgangspunt. Wanneer u een camera wilt kopen of laten installeren is uw doel een verbeterde veiligheid. Wij weten dat onze klanten met dit doel onze website bezoeken. En uw veiligheid geldt dus ook digitaal. Ons productaanbod geeft u diverse opties met betrekking tot beveiligingscamera’s en een handleiding wanneer u de keuze nog moet maken.
Voor meer informatie kunt u contact met ons opnemen via T 0181-453362, de livechat rechtsonder (alleen gedurende businessuren) of E info@camerashop24.nl
Veelgestelde vragen over AVG privacywet en camerabewaking
Wanneer is de AVG van toepassing op mijn beveiligingscamera?
De AVG is van toepassing zodra personen herkenbaar in beeld komen én u de beelden opslaat of gebruikt om later terug te kijken. Dat kan gelden voor bedrijven, VvE’s én particulieren. Filmt u alleen uw eigen tuin of woning en worden anderen nauwelijks geraakt, dan valt dat soms buiten de AVG, maar in de praktijk geldt: bij herkenbare personen is de AVG al snel van toepassing.
Mag ik zomaar camera’s ophangen bij mijn woning of bedrijf?
Ja, camerabewaking is in principe toegestaan, zolang u zich aan de regels houdt. U mag in de eerste plaats camera’s plaatsen als er een gerechtvaardigd belang is, zoals het voorkomen van diefstal, vandalisme of geweld. Daarnaast moet u zo veel mogelijk uw eigen terrein filmen en de privacy van buren, bezoekers en werknemers respecteren.
Moet ik kenbaar maken dat er camerabewaking is?
Ja. Onder de AVG bent u verplicht om betrokkenen te informeren dat zij kunnen worden gefilmd. Dit kan bijvoorbeeld met een duidelijk camerabewakingsbord of sticker bij de ingang of aan de gevel. Bij bedrijven is het verstandig om cameratoezicht ook in huisregels, personeelshandboek of privacyverklaring op te nemen.
Hoe lang mag ik camerabeelden bewaren volgens de AVG?
De AVG schrijft geen vaste termijn (in dagen) voor, maar stelt dat u beelden niet langer dan noodzakelijk mag bewaren voor het doel waarvoor u ze opneemt. In de praktijk wordt vaak een bewaartermijn van maximaal 28 dagen aangehouden, tenzij er een incident is; dan mogen relevante beelden langer worden bewaard zolang dat nodig is voor onderzoek of aangifte.
Welke rechten hebben mensen die op mijn camerabeelden staan?
Personen die herkenbaar in beeld zijn, hebben onder de AVG diverse rechten. Zo mogen zij vragen om inzage in de beelden waarop zij voorkomen en kunnen zij in sommige gevallen vragen om verwijdering van hun beelden. U moet in staat zijn om op zulke verzoeken te reageren en hierover te informeren in uw privacyverklaring of beleid.
Mag ik de openbare weg of de tuin van de buren filmen?
De camera moet zo veel mogelijk op uw eigen eigendommen gericht zijn. Een stukje openbare weg of trottoir kan soms onvermijdelijk zijn, maar structureel en uitgebreid filmen van openbaar gebied of privé-terreinen van anderen is niet toegestaan. Stel de kijkhoek en positie dus zo in dat u zo min mogelijk van de omgeving meeneemt.
Wat moet een bedrijf extra regelen voor AVG-proof camerabewaking?
Bedrijven moeten onder meer:
- een duidelijk doel formuleren (bijv. diefstalpreventie, veiligheid);
- een belangenafweging maken (privacytoets);
- cameratoezicht opnemen in een privacyverklaring en/of beleid;
- medewerkers en bezoekers informeren (bordjes, huisregels, intranet);
- zorgen voor beveiliging van de beelden (toegangsrechten, wachtwoorden, versleuteling);
- in sommige situaties een DPIA (gegevensbeschermingseffectbeoordeling) uitvoeren.
Bij twijfel is juridisch advies of contact met een privacy-specialist verstandig.
Mag ik gezichtsherkenning gebruiken in mijn camerasysteem?
Gezichtsherkenning is juridisch gevoeliger dan gewone camerabewaking, omdat het gaat om biometrische gegevens. In de meeste gewone situaties (winkel, kantoor, particuliere woning) is het gebruik van gezichtsherkenning sterk beperkt of in de praktijk niet toegestaan, tenzij er een zeer zwaarwegend algemeen belang is en aanvullende voorwaarden in de wet zijn vervuld.