Garantie op onze producten

Als u een bestelling plaatst bij Camerashop24 heeft u recht op een goed en werkend product. Voor de meeste producten die wij verkopen geldt een garantie termijn van twee jaar. De garantietermijn van een product staat vermeld in de productomschrijving.

Wanneer geldt de garantie?

U kunt zich beroepen op garantie als;

• Uw product niet goed is of niet goed werkt
• Er een gebrek is dat buiten uw schuld is ontstaan

Garantie bij Camerashop24 houdt in:

• Een minimale fabrieksgarantie van twee jaar.
• De garantie gaat in vanaf de datum van aankoop.
• Het product is bij www.camerashop24.nl of in onze winkel in Spijkenisse gekocht.
• U heeft recht op een gratis reparatie of een nieuw product.
• Garantie-aanvragen dienen schriftelijk aan ons te worden gedaan.
• U ontvangt van ons na uw schriftelijke aanvraag de verdere procedure.
• U kunt alleen een aanspraak op garantie maken met een geldig aankoopbewijs.

De garantie geldt niet voor:

• Schade als gevolg van onjuist gebruik van het product.
• Onderdelen die zijn getroffen door slijtage.
• Brand, bliksem, overstromingen, natuurrampen of ontploffingen.
• Producten waarvan de beschadiging of het defect bekend was vóór aanschaf van het product.
• Producten die u zonder kennisgeving vooraf retour stuurt.